<EO Tokyo メンバーインタビュー>
「一生付き合いたい」と思える経営者仲間ができた

ファインドスターグループ

内藤 真一郎Shinichiro Naito

代表

 目次

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EO Tokyo メンバーシップ統括

創業:1996年
EO加入:2002年

─ 会社の強みを教えてください

ダイレクトマーケティングで通販(EC)やアジア進出を支援

「CRM(カスタマー・ リレーションシップ・マネジメント)」を強みとするマーケティング会社です。繰り返し商品を購入してもらうことで商売が成り立つ「リピートビジネス」を行う会社を対象に、同梱物やDMを用いて、新規顧客獲得やリピート購入を促すサービスを提供しています。

主な顧客は化粧品や健康食品の通販会社ですが、継続定額課金モデルの拡大に伴い、保険業や通信教育、ソフトウェアなど、取引先業種の幅が広がってきました。

また、紙メディアを用いた新規顧客獲得へのマーケティングに強いのも特徴と言えます。

アジア市場への展開もサポートしています。日本と親和性が高く中国大陸進出の布石が打てる「台湾」への進出にあたり、事業計画の策定から広告・CRMの企画・制作、輸入ライセンス申請、テスト販売などまで、海外での通販事業に必要なすべての業務を代行しています。

目標は、世界で一番「起業家」を輩出する企業になること。新規事業コンテストや「起業塾」など、ベンチャー創出にも力を入れています。当社から生まれたベンチャー企業は13あり、2022年までに100まで増やしたい。ベンチャー企業の成功率を高める仕組みを構築するために、マーケティング関連企業を中心としたグループ経営を手がけています。

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