人に頼らない、 自立した人間を目指せ

株式会社ファブリカコミュニケーションズ 代表取締役CEO 谷口 政人

谷口 政人Masahito Taniguchi

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

代表取締役CEO

2015.03.24

22歳の若者2人で創業

私は、高校2年生で学校を中退しています。受験のための勉強に価値を見出せず、無為に時間を過ごしているように感じ、両親に相談もせずいきなりです。勝手に高校を辞めたので家にいるつもりもなく、住み込みができる飲食店のアルバイトを皮切りに、建築系の仕事や訪問販売、トラック運転手、水商売……食うため、生きるために何でもやりました。これだけ聞くと「なんて惨めな!」と思われるかもしれませんが、私にとっては受験勉強よりよほど刺激的で価値のある経験となりました。

中退から5年の月日が経ったある日、中学校・高校と一緒だった友人(近藤智司:現副社長)に誘われ、二つ返事で自動車修理ビジネスを創業することを決めました。やっていた仕事をすべて辞めて創業のために奔走し、創業費用の300万円はどうにかかき集めましたが、物件を借りるための保証人がいませんでした。勘当同然の父に頼みに行きましたが、もちろん答えは「NO」。近藤も同様でした。それでも、やると決めた以上必ずやってやると毎日父を説得し、なんとか保証人になることを承諾してもらいました。父親が「お前と心中や」とボソっと呟やいたのを今でも忘れません。この言葉で責任の重大さを感じ、絶対に会社を潰さないと心に誓いました。

こうして1992年9月、22歳の私と近藤は、自動車の鈑ばん金きん・塗装業を始めました。

車検ビジネスで息を吹き返す

当初は仕事もなく、ようやく見つけた会社から下請け仕事をもらい、ひたすら働きました。利益が薄くほとんど儲からなかったのですが、自分たちで考えて行動したことに全責任を負っているというのは、何ともいえない充実感がありました。
1年半ほど経った頃でしょうか、唯一の取引先から仕事がぱたっと途絶え、私たちはあっという間に倒産の危機に陥りました。通帳にあるお金は瞬く間に減っていき、月末の支払い後には残高が5万円に。それでもどうにかなると信じ考え抜いた末に閃いたのが、「ユーザー車検代行サービス」でした。

今でこそ、車検にかかる料金は明文化され見積もりもありますが、当時は車検といえば、工場に依頼しても見積もりは出ない、検査終了後に請求額が決まるという、お客様には不親切なシステムが当たり前の世界でした。私たちの「ユーザー車検代行サービス」は、車の持ち主が行う「ユーザー車検」の検査部分を代行し、先に無料点検して見積もり、前払いで料金を支払ってもらうシステムでした。その分かりやすさと価格の安さがお客様に支持されたのです。

ビジネスチャンスを見出した私たちは、なけなしの5万円すべてをチラシに換えて宣伝を行いました。これでダメなら潔く諦めよう、と思った翌朝、私は工場からの電話で目を覚ましました。「お客さんが並んでいます!」。あわてて向かうと、工場の前の田舎道に、10台もの車が並んでいたのです。言葉を失いました。

その日からお客さんは引っ切り無しに来店され、休むこともできず、初めは従業員を雇っても忙しすぎてすぐに辞めてしまう状態でした。そこで思い切ってリフトや工具などの設備投資を敢行し作業効率を改善、やっと従業員が定着してくれるようになりました。

半年経った頃には、通帳の残高は2000万円ほどになっていて、顧客の入りは増える一方でした。これだけ繁盛すると、業界の秩序を乱したとして問題にもなりました。陸運局や他の工場との攻防の末、まずは認証工場となり、1996年には指定工場となりました。いわゆる民間車検場となったことで、車検場に行かずに、車検ができるようになったわけです。


Profile

1969年愛知県生まれ。
1986年に愛知県立長久手高校に入学するも、2年の秋に中退。その後フリーターとして、飲食店・ホテル・テレアポ営業・建築・物流サービスなど様々な業種を渡り歩く。22歳の時に、中学・高校と同級生だった近藤智司(現副社長)から誘いを受け、自動車修理業を創業し、その2年後の1994年に有限会社中部車検センター(現株式会社ファブリカコミュニケーションズ)を設立。中部運輸局指定工場・認証工場によるユーザー車検代行、鈑金・修理ソリューションの『ファブリカ』、インターネット専業の中古車広告媒体・中古車販売支援ASP『車選び.com』の運営を行い現在に至る。

Contact

株式会社ファブリカコミュニケーションズ

本社
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F
TEL:052-959-3460(代表)
東京営業本部
〒104-0041
東京都中央区新富1-7-3 阪和第2別館ビル6F
TEL:03-3553-5775(代表)

URL:http://www.fabrica-com.co.jp/

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