ドクターの負担を減らし、医療業界に貢献する

株式会社メディカル・イノベーション

伊藤 弘人Hiroto Ito

代表取締役 会長

 目次

クリニックの開業から経営までを細かくサポート

私は24歳の時、出身地である広島で携帯電話販売の会社を起業しました。ちょうど、爆発的に携帯電話が普及し始めた時期だったため、年商は6億円、15億円、19億円と順調に伸びていきました。しかし、すでに業界の勢力図はほぼ固まっており、大手に勝つのは至難の業でした。他の事業も手がけ、事業M&Aも何度も経験し、経営者として研鑽を積んでいきました。その会社は、現在も代表を務めており経営は安定しています。

転機は30歳の時でした。このまま広島だけでビジネスをしていくのか、経営者としての人生に疑問を持ったのがキッカケでした。そんな頃です。私はドクターの友人が多く、そんな友人の周りに私のような経営者は数少ないため、「自分も開業を考えてるんだけど、経営ってどうしたらいいの?」と相談を受けることがありました。確かに、医療ばかり勉強してきたドクターたちに経営を教えられる人は数少ないと思いましたし、「これはビジネスになるんじゃないか」という感触を得ました。

そこで、2003年から事業をスタートし、2004年に設立したのが当社です。簡単に言うと、医師・歯科医師に特化したコンサルティング事業を行っています。クリニックをこれから開業するドクター、また既に開業しているドクターへの開業物件の紹介、資金調達、人材の採用や教育など、内容は多岐にわたります。昔は、開業すれば必ず成功する時代でした。しかし、現在はクリニックも増え、インターネットの普及により、自ら、医療機関を選ぶ患者さんが増えたため、一般的なサービス業と同様に、何らかの差別化を図り、付加価値をつけ、競争に勝たねばなりません。重い病気であれば、距離が遠くても大きな病院に行くしかないケースもありますが、日常的に掛かる病気や検査などであれば、利便性が優先されるでしょう。

しかし、ドクターはいったい何をすれば他のクリニックに勝てるのか、分からない方も多いのが現状です。

私はこの仕事が長いため、その医師が患者さんに人気が出るかどうかは第一印象でだいたい判断できます。しかし、開業のタイミングにおいて、最も重要なのはクリニックの立地です。患者さんがドクターに求めるものは過度な接遇などではありません。せっかく雰囲気がよいドクターでも、立地を間違えたばかりに、経営的に苦労しているクリニックが多いのも事実です。その他、中古の医療機器ばかり使っている、ホームページの内容が良くない場合なども、患者さんの印象を悪くしてしまいます。当社では、開業が成功するために必要なあらゆる要素に目を配り、安定した経営に導いていきます。

また、既に開業しており、更に規模を大きくしたい、分院を展開したいといったドクターも相談に訪れます。その場合、個人レベルでは入手が難しい物件情報を紹介したり、大きな組織を整えるためのHRM(ヒューマンリソースマネジメント)なども主な仕事の一つです。

クリニックが複数入っている医療モールをご存知の方も多いかと思います。これも当社の得意分野です。大型商業施設の一画を当社が一括して借り上げ、クリニックを誘致します。不動産用語で「リーシング」と言われ、当社の主力事業の一つとなっています。

Profile

1972年、広島県生まれ。英国国立ウェールズ大学大学院にて、MBA取得。1997年、携帯電話販売の会社を起業。1998年、アスカ株式会社を設立。2004年、株式会社メディカル・イノベーションを設立。現在に至る。

Contact

株式会社メディカル・イノベーション

東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ4階
http://www.medicalinnovation.co.jp/company/