<EO Tokyo メンバーインタビュー>
心を許せる人たちとの繋がり

ネットイヤーグループ株式会社

石黒 不二代Fujiyo Ishiguro

代表取締役社長兼CEO

 目次

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EO Tokyo コミュニケーション統括

創業:1999年
EO加入:2015年

─ 会社の強みを教えてください

UXデザインをベースに、企業のデジタルマーケティングを支援

「ビジネスの未来をデジタルで創る。ビジネスの未来をユーザーと創る」をミッションとしています。特に重視しているのが「ユーザーエクスペリエンス(UX=製品やサービスを利用・消費した時に得られる体験)」。現在、世の中は「モノ消費」から「コト消費」に変わりつつあります。モノが欲しいという欲求を満たすだけではなく、そのモノが手に入るまでの過程(コト)が重要になってきているのです。

当社では、エンドユーザーは何を必要とし、何を求めているかをつかみ、それを提供するためのシステムを手がけています。具体的には、法人を顧客として、アプリケーションやWebシステムの構築を行います。ユーザーにとって理想的な「購入体験」を設計し、他にはないサービスの提供を実現することにより、企業のブランド、成長戦略に貢献します。

また、今は多くの企業が自社サイトやオウンドメディアを所有しています。これらを活用して、オムニチャネルと呼ばれる複数の顧客接点を網羅する顧客行動に従い、ユーザーに自社商品/サービスを提供していくわけですが、プロジェクトの成功には社内の多くの部門が関わる必要があります。それが複雑化して、運営の難易度が高まっています。当社はこれまで難易度の高いプロジェクトに挑戦し、失敗も、大きな成功もしてきました。この多彩な経験を活かして、難しいデジタルマーケティングプロジェクトを成功へ導きます。

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ネットイヤーグループ株式会社

東京都中央区銀座2-15-2東急銀座二丁目ビル

http://www.netyear.net/