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ストーリーディレクター

創業時から会社を支える税務のプロフェッショナル。「頼ってもらえる限り、信頼に応え続けたい」

社員_セカンドマインド

安岡 仁子 / Yoshiko Yasuoka

株式会社セカンドマインド
コンシェルジュ部門マネージャー

—現在担っている業務やポジションについて教えてください

コンシェルジュ部門と呼ばれる顧客サービスを担う部署で、マネージャーを務めています。メインの業務は顧客訪問です。自分の担当企業との打ち合わせが多いですが、メンバーの補助として同行する場合もあります。社内業務としては、月次決算・年次決算に関わる書類作成や税務代理、メンバーの業務チェックを行っています。

また、本務とは少し異なりますが、意識を向けるよう心がけていることは社内の雰囲気づくり。社長の佐々木は税理士として非常に優秀で、常に仕事に真剣な人。それゆえに、若いメンバーにとっては近寄りがたい存在にもなり得ます。

マネージャーであり、佐々木と10年以上仕事を共にしてきた立場の私が、率先して意見を言うことで、ほかの社員にも後に続いてほしいのです。みんながフラットに意見を交わし、ありのままの自分で高いパフォーマンスを発揮できる組織でありたいですね。

—仕事をするうえで大切にしていることはありますか

とてもうれしいことに、私を頼ってくださるお客様や会社の仲間がたくさんいます。その期待や信頼に対して誠実に応えることが、最大限の恩返しだと仕事に臨んでいます。

例えば、お客様である経営者は、スピードを大事にされている方が多い。そのため、できる限り迅速にリアクションをすることが、安心感につながると考えています。

この仕事を長きにわたり続けているので、今では頭の中に知識やノウハウが蓄積され、周囲から相談を投げかけられてもすぐに答えられますが、経験の浅い頃はそうはいきませんでした。

難易度の高い質問を受ける機会も多く、お手上げだったことも。それでも「分かりません」では済まされず、必死で調べたり勉強したりして、どうにか解決策を提示するよう努めてきました。特別なことではありませんが、そうした日々を積み重ねてきたからこそ、今みなさんに頼っていただけるのかもしれません。

「安岡さんがいてくれてよかった」。そんなふうに言ってくださる方がいる限り、ずっとこの仕事を続けていきたいですね。

—入社したきっかけは?

実は佐々木がセカンドマインドを創業する前から、同じ税理士事務所の税理士とアシスタントという間柄で一緒に働いていました。

やがて、ずっとコンビを組んでいた佐々木が独立を決意。信頼し、共に働いていた佐々木が辞めてしまうのなら、ここにいる意味がないと思い、「一緒にセカンドマインドに行きます」と私から伝えたんです。

従業員が一人増えることで、佐々木には責任を背負わせてしまったようですが、私にとって選択肢は一択のみでした。

—最後に、今後のビジョンや実現したいことを教えてください

少し前までは、お客様やメンバーといい関係を築き、楽しく働けていることに満足していたんです。でも最近は、企業の成長に伴走する財務コンサルティングが本当に実現できているかと、考えを巡らせるようになりました。

私たちの役割の一つは正確な決算書を提示することですが、あくまでそれは最低ライン。決算書を基に、今後どうすればお客様の定めるビジネスゴールや構想に近付けるのか、一緒にディスカッションをしたり、時にはこちらから提案したりする必要があります。この市況の中で、淘汰される会社を一社でも救うために、自分たちのすべき課題や使命を追求していかなければなりません。

近い将来、税務や会計における事務的な処理は自動化され、人が行う必要性はなくなるでしょう。よく佐々木が社員に「人間性と専門性を高めよう」と伝えているのですが、本当にその通りだと思います。自分自身もお客様に価値を与えられるコンサルタントでいたいですし、「中小企業を支援したい」という強い志のあるビジネスパーソンを当社から輩出していきたいですね。

公開日:2022年9月29日

Staff

インタビュー・執筆:堤真友子/編集:山田富美
撮影:原結佳

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