株式会社Mentally

メンタルダウンから復活し、新たな道を切り拓く

株式会社須磨北造園土木

まず自分たちが楽しむこと。その喜びは周りに伝わり、 顧客や地域を動かすエネルギーになる！

株式会社アールラーニング

エンジニア一人ひとりの成長を家族のように支え、 ずっといたいと思える会社にしていこう！

眼科かじわらアイ・ケア・クリニック

日本全国の「眼科難民🄬」に光を届ける！ 街のクリニックの現場から眼科医療を変えよう！

株式会社W.H

中古住宅を甦らせるクリエイティブな仕事。 社員に思い切り味わってもらい、会社も成長しよう

株式会社メディケアー

<h2>一人ひとりのお客様と、深く関わりながらサポートしていける仕事</h2>新卒6期生として入社した同期メンバー5人。入社から約4年が経った今、それぞれの仕事のやりがいや魅力についてどのように感じているのだろうか？ 相澤（営）：この仕事には、商品を喜んで使ってくださるお客様の姿を間近で見られるので、やりがいがあるよね。 原田（営）：メディケアーで扱うのはレンタル用具。だから、契約した後もお客様と長くお付き合いしていける。そこにやりがいを持って、続けている人は多いと思う。 中川（営）：深く関わるうちに、自分の祖父や祖母の姿と重なって、お一人おひとりに感情移入するんだよね。中には、「年老いたことを実感する福祉用具は使いたくない」と考えるお客様もいる。そういう方に生活が快適になる用具を提案できると、「早く訪問に来てね」と自分を必要としてくださる。そんな風に信頼関係を築けることも、この仕事のやりがいだと思う。 瀬上（事）：私は、現場で働く営業さんをうまくサポートできたときにやりがいを感じる。この仕事はチームプレイ。担当営業さんのお客様から感謝の言葉をいただくと、「みんなで頑張れてよかった」と思える。 平松（事）：感謝の言葉って、何よりうれしいよね。あと、身内にも必要な福祉用具をアドバイスできるのは、この仕事ならではの魅力じゃないかな。 相澤（営）：「人の役に立てる」ことを実感できる仕事だと思う。僕は身長が190センチくらいあるから、街中でもお客様に見つけてもらいやすい（笑）。そのとき、「このあいだは訪問してくれてありがとう」と言われるたび、「この仕事をしていてよかった」と感じる。 中川（営）：わかる。ご家族から「あれからおじいちゃんは元気になったよ」と商品を借りたあとのお話を聞かせてもらうときがあって。お客様の生活に対して何かひとつ助けになれたのかもしれないと思えるし、「お客様の大切な時間をより楽しいものにできたのかな」とやりがいを感じるんだよね。<img src="https://d3r509hs5jtni7.cloudfront.net/old-media/web_DSC_4059.JPG" alt=""><h2>お客様の情報をしっかりと把握して、求められる提案へとつなげていく</h2>現在は、別々の営業所に配属されている5人。それぞれの場所で、どのような心持ちで働いているのだろうか？ 瀬上（事）：そういえば私たちって、入社してから、わりとすぐに打ち解けられた気がする。 原田（営）：うん。入社してすぐこのメンバーで「高い目標を達成するプロセスを学ぶ勉強会」に参加したおかげで仲良くなれたんだと思う。 相澤（営）：あれに参加したことで、なんとなく仕事をするんじゃなくて、目標を意識して働けるようになったよね。みんなは、どんなことを意識しながら働いているのか教えてほしい。 原田（営）：僕は、特にはじめてお伺いするお客様に対しては、元気な笑顔を心がけているよ。こちらが笑っていると、お客様も楽しそうにしてくださるから。 中川（営）：それ大事だよね。前に、笑顔で話す僕の姿を見て、ケアマネジャーさんから「元気を与えてくれそうだから、新たに利用者さんを紹介したい」と言われたことがある。ただ、時と場合によって、笑顔をつくれないときもあって……。 原田（営）：深刻な雰囲気のときがあるよね。 中川（営）：だから訪問前は、お客様の病歴や性格が記載された「ケアプラン」を読み込んで、状況を把握するようにしてる。ただ、実際にお会いしてみると、書類のイメージとは違うこともあって。書類と対面、その両方からお客様の状況を掴んで、関係性をつくっていくようにしている。 平松（事）：前に、先輩社員から「自分が営業さんだったら、どこまで事務に求めるかを考えて動こう」と教えてもらったことがあって。それを意識したら、それまでは「ここまでしかできない」と思っていた仕事の幅が、ぐんと広がった気がするんだよね。 相澤（営）：そうやって、営業目線に立って動いてもらえるのって助かるな。お客様の情報が名前や住所だけじゃなくて、「麻痺がある」「身長と体重はこれくらい」と一瞬でわかれば、必要な用具を提案しやすくなるから。<img src="https://d3r509hs5jtni7.cloudfront.net/old-media/web_DSC_4037.JPG"><h2>「本来の生活」を取り戻すお手伝いをしていきたい</h2> 新卒で入社してから、4年が経ったメンバーたち。入社してからこれまでを振り返り、仕事を通して成長できたことや、これから目指す姿とは？ 平松（事）：新入社員だった頃は、電話応対とかがうまくできなくて、トイレでよく悔し泣きしていた（笑）。でも、お客様が求めるサービスを営業さんに提案して、それが契約に結びついたときは「少しは成長できたのかな」って思えたんだよね。今は、後輩をうまく育てられる先輩になれていたらいいな。 原田（営）：なれているよ。それに、「瀬上も成長した」ってよく聞くんだよね。 瀬上（事）：前までは指示待ち人間だったけど、今は営業さんが求めることを想像して、頼まれる前に動けるようになったと思う。困っている方の助けになりたいから、お客様がより良い生活を送れるように、これからも介護について勉強してうまくお伝えできるようになりたいんだよね。 平松（事）：私も、お客様が望むことを提供し続けていきたいな。今は、コスト面で受注が決まりやすい部署で働いているけど、お客様から「親身になってくれるメディケアーだから」という理由で依頼していただきたい。営業の3人は成績が伸びたんだよね。そのためにどんなことをしたの？ 中川（営）：たくさん失敗したからかな。はじめは、提案しても予想とは違う反応が返ってくることが多くて。そのたびに周りの人の提案を見て、「どうすればよかったんだろう？」と自分なりに考え抜いたんだよね。それを繰り返すうちに、求められる提案とは何かが理解できるようになってきたんだと思う。<img src="https://d3r509hs5jtni7.cloudfront.net/old-media/DSC_4015.JPG" alt="">原田（営）：それに、経験によって視野が広がっていくから、細かな部分まで配慮した提案ができる。本音を言わないお客様からも悩みをうまく聞き出して、スムーズに提案できるようになったから、契約に結びつくのが早くなったんだと思う。そういう効率の良い営業の中でも、自分の良さを生かしながら、お客様に満足していただける提案を続けていきたいと思っているよ。 中川（営）：僕は、お客様が「今まで通りの生活に戻っていける提案」ができればと思っている。お客様の中には、「福祉用具を借りた」ことを忘れている方がいて。それって、お客様の生活に用具が馴染んで、身体が不自由になる前の「本来の生活」に近づけるお手伝いができた証拠だと思うんだ。 相澤（営）：ご利用者様が本来の生活を取り戻せれば、ご家族は負担が減ったり、自分の時間をつくれたりする。そんな風に、ご利用者様だけじゃなく、そのご家族やケアマネジャーさん、みんなに喜んでもらえるサービスを提供していきたいよね。 ――　和気あいあいとした座談会のなかで、「こういうところがいいよね」とお互いの長所を伝え合うのが印象的だった新卒6期生。相手の求めることを考え、伝えていく。そのメディケアーの理念でもある「おもいやりの心を持つ」ことを身に付けたメンバーたちは、これからもお客様に喜ばれるサービスを作り上げていくのだろう。<img src="https://d3r509hs5jtni7.cloudfront.net/old-media/web_DSC_4057.JPG"> <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="association-btn" href="https://listen-web.com/companies/medicare.html">企業ページへ</a><h3>Staff</h3>インタビュー・編集／流石香織、西野愛菜　撮影／森モーリー鷹博

新卒6期生として入社した同期メンバー5人。入社から約4年が経った今、それぞれの仕事のやりがいや魅力についてどのように感じているのだろうか？

同期メンバー座談会 それぞれの場所で活躍する同期5人。メディケアーに入社してからの4年間を振り返る

現代のセールスシーンにおいて、従来の「売る技術」を超越し、顧客との真の信頼関係を構築する経営者たちが新たな価値創造に挑戦しています。彼らに共通するのは、商品やサービスを通じて顧客の課題解決に徹底的にコミットし、長期的な視点で社会に貢献する姿勢です。今回は、7月29日開催の『「ゼロイチ」の挑戦Vol.2』と『セールスの達人』の共著者と繋がる交流型出版記念パーティーに先駆け、第3弾として、業界の枠を超えて革新的なアプローチを実践する7社の経営者が、それぞれの専門領域で築き上げてきた「セールスの本質」と、その先にある理想の実現に向けた取り組みをご紹介します。

【シェア出版特集】第3弾 セールスの達人

現代のビジネスにおいて、真の価値提供とは何かを追求し続ける経営者たちがいます。単なる売上追求を超え、顧客との深い信頼関係を築き、持続的な価値を創造する「セールスの達人」たち。彼らは独自の営業哲学と卓越した実行力により、各業界でトップクラスの成果を上げながら、関わるすべての人を幸せにする経営を実践しています。今回は、7月29日開催の『「ゼロイチ」の挑戦Vol.2』と『セールスの達人』の共著者と繋がる交流型出版記念パーティーに先駆け、第2弾として、革新的なアプローチで業界をリードし、顧客満足と収益性の両立を実現している7社の経営者をご紹介します。

【シェア出版特集】第2弾 セールスの達人

テクノロジーが急速に進歩し、ビジネス環境が激変する現代において、真の営業力とは何でしょうか。AIやデジタルツールが普及する中、圧倒的な成果を上げ続ける経営者たちが存在します。彼らに共通するのは、単なる売上追求ではなく、顧客の本質的な課題を見抜き、長期的な信頼関係を築く力です。今回は、7月29日開催の『「ゼロイチ」の挑戦Vol.2』と『セールスの達人』の共著者と繋がる交流型出版記念パーティーに先駆け、第1弾として、営業の原点である「人と人との深いつながり」を大切にしながら、時代に適応した独自の手法を確立している8社の経営者たちをご紹介します。

【シェア出版特集】第1弾 セールスの達人

まだ知られていない「いい会社」に光を当て、ご縁をつなぐ。そんな想いで、30年以上にわたり求人広告・採用支援のキャリアを重ねてきた廣田さえ子さん（株式会社デルタマーケティング エグゼクティブプランナー）が監修した書籍『泣けるくらい いい会社』が刊行されました。2025年6月30日に開催された本書の出版記念パーティーには、シェア出版に名を連ねた共著者や関係者が全国各地から集結。対面で顔を合わせながら、採用によってもたらされた各社の変化を糧に、さらなる成長を願う時間となりました。