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自社サービスを普及し 地元企業に貢献できることが喜び

最新ストーリー社員_インフォマート

株式会社インフォマート

営業1部 営業1課 主任
丸山 健太 / Kenta Maruyama

圧倒的に成長できたのは、周りのサポートがあったから

インフォマートのサービスのひとつである「受発注システム」の営業部署に所属する丸山健太は、飲食店やホテル業を営む企業に向けて、システム導入を推進する新規営業をメインに担当している。

新卒で入社し、3年目の丸山だが、他社の営業に比べて、習得できるスキルや知識が圧倒的に幅広いと実感している。

「本来営業はプロダクトを売るだけですが、インフォマートの営業はシステムの知識も持ち合わせている場合がほとんど。プラットフォームをつくっているので、基本的な機能は変わらないですし、知識をつければつけるほどお客様への提案がしやすく、疑問にもその場で回答することができます。私が扱っている受発注システムだと請求書発行も関連してくるので、経理や会計の基礎知識も必要。トータル的に提案できる面白さを感じています」

自身の出身地である長野県の担当をしている丸山。馴染みのあるサービスエリアや友人とよく行く居酒屋をはじめ、顧客から新たに企業を紹介してもらいながら、着実に導入企業を増やしてきた。

扱うサービスを活用してもらうことで、故郷にある会社の利便性向上に貢献できる喜びと感慨はひとしおだ。しかしここまでの道のりは順風満帆ではなかった。

以前、北海道エリアを任されたとき、都心の企業と比べて、電子化に対する考え方があまりにも違うことに大きな戸惑いを感じた。

インターネット環境が整っていない店舗も多く、なかなか商談にたどり着くことができない。「契約を取れないかもしれない」「空回りしたらどうしよう」北海道へ出向くたびに、恐怖心に苛まれていた丸山だったが、先輩社員からかけられた言葉が転機となった。

「帰りの新幹線で先輩に、『丸山は単に自社商品を売るだけの人間。システムを導入することで得られる付加価値やイメージ像を理解してもらえていない』と言われてハッとしました。いくら営業トークを上達させて、一方的に商品説明をしても意味がない。お客様の課題や状況をヒアリングしたり、ときには仕事とは関係のない他愛もない話をしたり、相手本位に立つ重要性を痛感しました。あの頃の経験が、今に活かされていると思っています」

インフォマートの営業は独り立ちが早く、丸山も1年目の7月には目標が付けられていた。自己成長できる環境を求めていた丸山にとっては打ってつけの職場だった。

また、周りのサポート体制が手厚かったことで安心して業務に臨むことができた。一日の営業活動を終えると上司や先輩社員とその日の振り返りをし、売上が伸びないメンバーがいれば、客先へ同行することも少なくない。

自分より同僚・チームを優先するマインドを持つ社員が揃っているのは、インフォマートの強みのひとつだ。

3年目といえば若手に分類される会社が多い中、丸山はすでに「主任」の役職に就いている。実力が伴っていれば、昇格・昇給に年齢や社歴は関係ない。

だからこそ、丸山は明確なビジョンを見据えている。

「あと2年くらいの間で後輩の育成に携わって、29歳までにはマネジメントポジションに就くことを目指しています。今の部署にいる限りは課せられたミッションをしっかりとクリアしていきたいと思っていますが、他のサービスを売ったり、新しい領域にチャレンジしたり、多岐に渡る経験を積みたいんです。上司にも常日頃から目標ややりたいことは伝えるようにしています。そうすることでいいプレッシャーを自分にかけられますし、指針にもなる。部下である私たちの意見や気持ちに向き合ってくれる上司が近くにいてくれるのも、すごくありがたいです」

 

インタビュー・編集/堤真友子 、西野愛菜

撮影/田中振一

 

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